Identité stratégique1 / 7

Identité stratégique.

Avant de parler de logo, de couleurs ou de campagnes, il faut comprendre qui tu es vraiment en tant qu'entreprise.

1. Ton histoire

Pas besoin d'être poète. Ce qui nous intéresse, c'est la vraie raison.

Exemple : "Je travaillais dans une grande clinique et je voyais les patients traités comme des numéros. J'ai ouvert mon cabinet pour faire les choses différemment."

2. Ce que tu fais et pour qui

Décris ce que tu fais comme si tu l'expliquais à quelqu'un en dehors de ton secteur.

Exemple : "On répare voitures et motos à Locarno. On travaille avec des particuliers qui veulent un prix honnête et pas de surprise."

3. Pourquoi tu es différent

Pense à ce que te disent les clients quand ils te remercient, ou pourquoi ils reviennent.

Exemple : "Les clients nous disent qu'ils comprennent enfin ce qu'on leur fait et combien ils vont dépenser."

4. L'émotion que tu veux transmettre

Choisis 3 maximum.

5. Tes vraies valeurs

Choisis 3 valeurs maximum qui décrivent vraiment comment tu travailles chaque jour.

Pour chacune, explique comment elle se voit dans ton travail :

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6. La question projective

Si ton entreprise était une personne célèbre, qui serait-elle ? Et pourquoi ?

Exemple : "George Clooney : élégant mais jamais arrogant." / "Rafa Nadal : tête baissée, travail, résultats."

7. Où tu veux aller

Dans 3 à 5 ans, comment voudrais-tu que ton entreprise soit perçue ? Pense à la réputation, pas aux chiffres.

Exemple : "Je veux que lorsque quelqu'un à Lugano pense à un centre fitness sérieux, il pense immédiatement à nous."