Prozessautomatisierung

    Dein Team sollte nichtCopy-Paste machen.Das macht das System.

    Jedes Unternehmen hat eine unsichtbare Liste von Dingen, die niemand machen will. Daten von einer Tabelle in die andere kopieren, das CRM aktualisieren, Zahlungen nachfassen, dieselben E-Mails verschicken, Reports erstellen. Stunden, die nichts produzieren, aber die jemand machen muss.

    Wir nehmen diese Prozesse und verwandeln sie in Flows, die sich selbst ausführen. Mit n8n, Make und Custom-Integrationen. CRM, das mit der Rechnungsstellung spricht, Bestellungen, die direkt ins ERP fliessen, Reports, die montags früh per E-Mail eintreffen.

    Das Problem

    Die Kosten, alles von Hand zu machen.

    Das Problem der Automatisierung ist nicht technologisch. Es ist, dass die meisten Unternehmen nicht merken, wie viel Zeit sie mit Operationen verlieren, die eine Maschine in einer Sekunde erledigen würde. Es ist keine Faulheit, man gewöhnt sich daran. Man kopiert dasselbe Datum zum zwanzigsten Mal und es scheint normal. Ist es aber nicht.

    0h
    pro Woche in repetitiven Tätigkeiten

    Dein Team arbeitet, produziert aber nicht

    Data Entry, Copy-Paste zwischen Systemen, manuelle Updates, Reminder. Stunden, die keinen Umsatz generieren, die aber jemand machen muss. Oder besser, machen musste.

    0%
    Rechnungen verspätet wegen manueller Prozesse

    Geld, das du später kassierst, nicht sofort

    Wenn Offerten, Bestellungen und Rechnungsstellung in 3 verschiedenen Systemen leben, gehen die Rechnungen raus, wenn sich jemand erinnert. Resultat: unvorhersehbarer Cash Flow und Kunden, die spät zahlen.

    0
    Software, die nicht miteinander reden

    Jedes Tool ist eine Insel

    CRM, ERP, E-Commerce, E-Mail, Kalender. Jedes hat seine Daten, niemand teilt sie. Resultat: du verbringst einen halben Tag damit, die Brücke zwischen Tools zu bauen, die zusammen funktionieren sollten.

    0
    Sichtbarkeit auf das, was funktioniert

    Keine Daten, keine Entscheidungen

    Wie viele Rechnungen sind fällig? Wie viele Bestellungen verspätet? Wie viel ist die Pipeline dieses Quartal wert? Wenn die Antwort "weiss ich nicht" lautet, führst du dein Unternehmen im Blindflug.

    Was wir automatisieren

    Vom ersten Datum bis zur Rechnung.

    Das customer-facing Front-End deines Unternehmens. Ein KI-Agent auf WhatsApp, Instagram und deiner Website, der Kunden in 3 Sekunden antwortet, Kontakte qualifiziert, Termine vereinbart. Dedizierte Seite mit Live-Demo.

    Zur dedizierten Seite

    Deine Tools, die miteinander sprechen. n8n, Make und Zapier verbinden CRM, ERP, E-Commerce, Rechnungsstellung, Kalender, E-Mail. Wenn eine Bestellung eintrifft, werden Lager, Buchhaltung und Kunde alle aktualisiert, ohne dass du eine Seite öffnest.

    Jeder Kontakt, der reinkommt, wird qualifiziert, zugewiesen und betreut. Welcome-E-Mail, Nurturing-Sequenz, kommerzielles Angebot, 30-Tage-Recall, Feedback-Anfrage. Alles startet zum richtigen Zeitpunkt, ohne dass jemand "senden" drückt.

    Die Daten deiner Kunden landen alle am selben Ort, synchronisiert mit Formularen, E-Commerce, Rechnungsstellung, Kalender. Keine Duplikate mehr, keine parallelen Excel-Tabellen, keine Infos, die nur im Kopf von jemandem leben.

    Newsletter, Bestellbestätigungen, Termin-Reminder, abgebrochene Warenkörbe, Post-Sales-Sequenzen, Bewertungen, Win-back inaktiver Kunden. Jede Nachricht startet zur richtigen Zeit, personalisiert für jeden Kunden, ohne dass du eine Zeile schreibst.

    Die Offerte wird vom Formular generiert, die Rechnung erstellt sich, wenn die Arbeit fertig ist, der Zahlungs-Reminder startet von selbst nach Fälligkeit. Verbunden mit deinem Schweizer ERP (Bexio, Banana, AbaWeb) oder den wichtigsten internationalen Systemen.

    Wie es funktioniert

    Von null zu automatisiert.

    01

    Mapping

    Wir setzen uns mit dir hin und analysieren jeden Prozess. Was machst du von Hand? Was braucht am meisten Zeit? Wo verlierst du Geld oder Daten? Du musst nicht technisch sein. Es reichen ehrliche Antworten.

    02

    Architektur

    Wir zeichnen die Flows: was passiert, wenn eine Bestellung, eine Rechnung, ein Formular, eine Zahlung eintrifft. Wer wird benachrichtigt, was startet automatisch, wo landen die Daten. Alles auf Papier, bevor wir eine Zeile Code schreiben.

    03

    Aufbau

    Wir verbinden deine Tools mit n8n, Make oder Custom-Integrationen. CRM, ERP, Kalender, E-Mail, E-Commerce, Rechnungsstellung. Alles spricht mit allem.

    04

    Test

    Wir simulieren reale Szenarien. Eine Bestellung am Sonntag. Eine Rechnung mit falscher UID. Ein Kunde, der mitten im Prozess die Adresse ändert. Das System muss in jedem Fall funktionieren, nicht nur im idealen.

    05

    Launch und Evolution

    Wir aktivieren alles. Wir monitoren die ersten 30 Tage. Wir passen an, was nötig ist. Ein Automatisierungs-System ist kein Projekt mit Ende. Es ist ein Organismus, der mit deinem Unternehmen wächst.

    Resultate

    Was sich in der Praxis ändert.

    KMU produzierendes Gewerbe, Tessin

    12h pro Woche im Back-Office gespart

    Workflow Bestellung → Produktion → Rechnungsstellung → Recall komplett automatisiert. Von 4 unverbundenen Systemen zu einem einzigen Flow. Rechnungen am selben Tag wie die Fertigstellung, Datenfehler um 90% reduziert.

    0h
    gespart / Woche
    -0%
    Datenfehler
    0%
    Rechnungen on-time
    E-Commerce Möbel, Lugano

    18% Warenkörbe mit E-Mail Automation zurückgewonnen

    Automatische E-Mail-Sequenzen: abgebrochene Warenkörbe, Post-Sales, Bewertungsanfrage, Win-back inaktiver Kunden. Jede Nachricht startet zum richtigen Zeitpunkt, personalisiert mit angesehenen Produkten.

    0%
    Warenkörbe zurück
    +0%
    Umsatz aus E-Mails
    0h
    gespart / Woche
    Easy Motors Bern

    +42% Online-Verkäufe in 4 Monaten

    E-Bike E-Commerce. Komplette Automatisierung: E-Mail bei abgebrochenem Warenkorb, Post-Sales Follow-up, automatische Bewertungsanfrage, wöchentlicher Verkaufsreport. Rückgewinnung von 18% der abgebrochenen Warenkörbe.

    +0%
    Online-Verkäufe
    0%
    Warenkörbe zurück
    0h
    gespart / Woche
    Für wen

    Für wen es funktioniert.

    Prozessautomatisierung ist keine Frage der Branche. Es ist eine Frage der Volumen. Wenn dein Unternehmen Bestellungen, Rechnungen, Kontakte, Buchungen oder Dokumente manuell verwaltet, gibt es etwas, das wir automatisieren können.

    Arztpraxen und Kliniken

    Patienten-Recalls, Kalender, Versicherungsabrechnung, Dokumentenmanagement. Die Administration läuft von selbst, du bist in deiner klinischen Arbeit.

    Hotels und Beherbergung

    Buchungs-Synchronisation Multi-Portal (Booking, Airbnb, Website), digitales Check-in, automatische Rechnungsstellung, Pre- und Post-Aufenthalts-E-Mails, Bewertungsmanagement.

    Gastronomie

    Bestellverwaltung, Reservierungen, Lager und Buchhaltung verbunden. Der Inhaber sieht alles aus einem Dashboard, keine parallelen Excel-Tabellen mehr.

    Immobilien und Maklerbüros

    Leads von Immobilien-Portalen direkt im CRM, automatisches Follow-up, Besichtigungsbuchung, Vertragsdokumenten-Management, periodische Recalls. Keine vergessenen Kontakte mehr.

    KMU und Handwerker

    Workflow Offerte → Bestellung → Produktion → Rechnung → Zahlungs-Reminder. Verbunden mit deinem ERP oder deinen Tabellen, mit Benachrichtigungen ans Team, wenn nötig.

    Freie Berufe und Kanzleien

    Online-Agenda, Terminbestätigungen, automatische Rechnungsstellung, Kunden-Recalls, Dokumentenarchivierung, Feedback-Anfragen. Weniger Admin, mehr Arbeit, die zählt.

    FAQ

    Häufige Fragen.

    Es hängt von der Komplexität der Flows ab. Eine einfache Integration zwischen 2 Systemen startet bei einigen hundert Franken pro Monat. Ein komplettes System mit CRM, E-Mail, Rechnungsstellung und ERP hat andere Kosten. Wir machen dir eine gratis Analyse und eine klare Offerte, ohne Überraschungen.

    5 bis 15 Arbeitstage. Eine einzelne Integration (z.B. CRM und Formular) ist in einer Woche aktiv. Ein komplettes Automatisierungs-System mit mehreren Flows, E-Mail Automation und Rechnungsstellung braucht 2-3 Wochen. Nicht mehr.

    In den meisten Fällen ja. Wir arbeiten mit Bexio, Banana, AbaWeb (Schweizer ERPs), Google Workspace, Outlook, den wichtigsten CRMs (HubSpot, Pipedrive, Zoho), Shopify, WooCommerce und hunderten anderer Integrationen über n8n/Make. Wenn du eine spezifische Software nutzt, prüfen wir das im ersten Treffen.

    Es sind Workflow-Automation-Plattformen. Sie erlauben, verschiedene Tools zu verbinden, ohne Code zu schreiben. Beispiel: wenn ein Kunde ein Formular ausfüllt, fügt n8n ihn dem CRM hinzu, schickt eine Welcome-E-Mail, erstellt ein Kalender-Event und benachrichtigt das Team auf Slack. Alles in 2 Sekunden, ohne dass jemand etwas tut.

    Ja. Die Offerte wird automatisch vom Formular generiert, das der Kunde ausfüllt. Die Rechnung erstellt sich, wenn die Arbeit fertig ist. Der Zahlungs-Reminder startet von selbst nach Fälligkeit. Alles verbunden mit deinem ERP (Bexio, Banana, AbaWeb oder andere).

    Alles entspricht dem revidierten Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG) und der europäischen DSGVO. Die Daten gehören dir, bleiben wenn möglich in der Schweiz oder der EU und werden ohne deine Zustimmung nie mit Dritten geteilt.

    Ja. Wir zeigen dir eine personalisierte Demo zu deinem Unternehmen in 15 Minuten. Wir nehmen einen deiner Prozesse (z.B. Kundenofferte, Bestellung, Rechnung) und zeigen ihn dir automatisiert. Wenn er dich nicht überzeugt, keine Verpflichtung.

    Nein. Wir sagen dir im Voraus alle Kosten: Software-Lizenzen (n8n self-hosted oder Cloud, ERP, CRM), initialer Setup, monatlicher Unterhalt. Alles vertraglich, keine Überraschungen in der Rechnung.

    Wir monitoren das System und greifen ein. Jede Automatisierung hat Fallbacks und Fehler-Benachrichtigungen konfiguriert. Wenn ein Flow stoppt, wissen wir es vor dir und lösen es. Kein Datum bleibt hängen.

    Nein. Sie befreit ihre Zeit von repetitiven Tätigkeiten (Data Entry, Copy-Paste, Reminder, Archivierung), damit sie sich der Arbeit widmen können, die zählt. Das System verwaltet die Routine, dein Team verwaltet Beziehungen und Entscheidungen.

    Möchtest du wissen, was wir
    in deinem Unternehmen automatisieren können?

    15 Minuten. Du erzählst uns, wie du arbeitest, wir sagen dir, was Sinn macht zu automatisieren und was nicht. Wenn wir dir nicht helfen können, sagen wir es sofort.

    15 Minuten buchen

    Keine Verpflichtung. Keine versteckten Kosten.