Automatisation d'entreprise

    On n'automatise pastes processus.On les supprime.

    Chaque activité a une liste invisible de tâches que personne ne veut faire. Répondre aux mêmes questions, copier des données d'un fichier à l'autre, envoyer des rappels, relancer des devis, mettre à jour le logiciel de gestion.

    On prend cette liste et on l'efface. Avec des agents IA, des flux automatiques et des intégrations qui connectent tes outils entre eux. Pour que ton activité tourne même quand personne ne la regarde.

    Le problème

    Le coût de tout faire à la main.

    Le problème de l'automatisation n'est pas technologique. C'est que la plupart des activités ne se rendent pas compte du temps perdu sur des opérations qu'une machine ferait en une seconde. Ce n'est pas de la paresse, c'est l'habitude. Tu réponds au même email pour la vingtième fois et ça semble normal. Ça ne l'est pas.

    0h
    par semaine en tâches répétitives

    Ton équipe travaille, mais ne produit pas

    Réponses, saisie de données, rappels, mises à jour. Des heures qui ne génèrent pas de chiffre d'affaires mais que quelqu'un doit bien faire. Ou plutôt : devait.

    0%
    des leads se perdent dans le suivi manuel

    Les contacts arrivent puis disparaissent

    Un client potentiel remplit un formulaire, envoie un message, demande un devis. Et après ? Si tu ne réponds pas vite, si tu ne suis pas, ce contact devient le client de ton concurrent.

    0
    logiciels qui ne se parlent pas

    Chaque outil est une île

    Calendrier, CRM, WhatsApp, email, logiciel de gestion. Chacun a ses données, personne ne les partage. Résultat : tu passes une demi-journée à faire le pont entre des outils qui devraient fonctionner ensemble.

    0
    visibilité sur ce qui marche et ce qui ne marche pas

    Aucune donnée, aucune décision

    Combien de contacts ce mois-ci ? Depuis quel canal ? Combien sont devenus clients ? Si la réponse est « je ne sais pas », tu gères ton activité à l'aveugle.

    Ce qu'on automatise

    Du premier message à la facture.

    Ton équipe qui ne dort jamais. Un agent IA sur WhatsApp, Instagram et sur ton site qui répond aux clients en 3 secondes, qualifie les contacts, fixe des rendez-vous et gère les demandes courantes. Avec ton ton, tes informations, tes horaires.

    Découvre l'agent IA

    Le client réserve, le rappel part, le calendrier se met à jour. Personne n'a rien à faire. Gestion multi-opérateur, multi-site, avec synchronisation en temps réel. Les rendez-vous manqués baissent de 80%.

    Chaque contact qui arrive est qualifié, attribué et suivi automatiquement. Email de bienvenue, rappel, proposition commerciale, demande de feedback. Tout part au bon moment sans que personne n'appuie sur « envoyer ».

    Les données de tes clients atterrissent toutes au même endroit, mises à jour automatiquement. Plus de fichiers Excel, plus de doublons, plus d'informations qui vivent uniquement dans la tête de quelqu'un.

    Newsletter, confirmations de commande, rappels de rendez-vous, vœux d'anniversaire, demande d'avis. Chaque message part quand il doit, personnalisé pour chaque client, sans que tu écrives une ligne.

    Le devis se génère depuis le formulaire. La facture se crée quand le travail est terminé. Le rappel de paiement part tout seul. Tu encaisses, le système fait le reste.

    Comment ça marche

    De zéro à automatisé.

    01

    Cartographie

    On s'assoit avec toi et on analyse chaque processus. Qu'est-ce que tu fais à la main ? Qu'est-ce qui prend le plus de temps ? Où tu perds des contacts ? Pas besoin d'être technique. Des réponses honnêtes suffisent.

    02

    Architecture

    On dessine les flux : ce qui se passe à l'arrivée d'un message, d'un formulaire, d'un paiement. Qui est notifié, ce qui part en automatique, où atterrissent les données. Tout sur papier avant d'écrire une ligne de code.

    03

    Construction

    On connecte tes outils, on configure les agents IA, on crée les flux. WhatsApp, CRM, calendrier, email, logiciel de gestion. Tout parle avec tout.

    04

    Test

    On simule des scénarios réels. Un client qui écrit à 23h. Un lead qui ne répond pas au premier message. Un rendez-vous annulé à la dernière minute. Le système doit fonctionner dans tous les cas, pas seulement dans l'idéal.

    05

    Lancement et évolution

    On active tout. On surveille les 30 premiers jours. On ajuste ce qu'il faut. Un système d'automatisation n'est pas un projet avec une fin. C'est un organisme qui grandit avec ton activité.

    Résultats

    Ce qui change en pratique.

    Centro Odontoiatrico Idea

    De 15 à 47 nouveaux patients par mois

    Chatbot WhatsApp actif 24/7, réservation automatique, rappels, gestion des urgences nocturnes. 35% des nouveaux patients arrivent hors horaires.

    +0%
    nouveaux patients
    -0%
    rendez-vous manqués
    0s
    temps de réponse
    Centro Sportivo Minusio

    300 leads qualifiés en 60 jours

    Funnel Meta Ads → chatbot → qualification → réservation essai → suivi automatique. Coût par lead : CHF 3.80.

    0+
    leads qualifiés
    0
    CHF / lead
    0%
    conversion
    Easy Motors Bern

    +42% de ventes en ligne en 4 mois

    E-commerce e-bike. Automatisation complète : email panier abandonné, suivi post-achat, demande d'avis automatique, rapport de ventes hebdomadaire. Récupération de 18% des paniers abandonnés.

    +0%
    ventes en ligne
    0%
    paniers récupérés
    0h
    économisées / semaine
    Pour qui

    Pour qui ça marche.

    L'automatisation n'est pas une question de secteur. C'est une question de processus. Si ton activité répond à des clients, fixe des rendez-vous, envoie des devis ou gère des réservations, il y a quelque chose qu'on peut automatiser.

    Cabinets médicaux et dentaires

    Réservation automatique, gestion des urgences hors horaires, rappels de rendez-vous, rappels périodiques. Le patient a une réponse en 3 secondes, tu trouves l'agenda plein le matin.

    Restauration et hôtellerie

    Réservations de tables, demandes de check-in, réponses automatiques sur horaires et disponibilités. Le client réserve pendant que tu es en cuisine ou à la réception.

    Centres fitness et bien-être

    Qualification des nouveaux inscrits, réservation d'essais gratuits, gestion des abonnements, suivi après le premier cours. Aucun lead laissé en attente.

    Immobilier

    Leads qualifiés depuis le portail, réservation de visites automatique, suivi post-visite, collecte de feedback. Chaque demande gérée en temps réel.

    PME et artisans

    Devis depuis le formulaire, suivi automatique, rappels de paiement, rapport mensuel. Le système travaille même quand tu es sur le chantier.

    Professions libérales

    Agenda en ligne, confirmations de rendez-vous, facturation automatique, demande d'avis post-service. Moins d'admin, plus de travail qui compte.

    FAQ

    Questions fréquentes.

    Ça dépend de la complexité des processus. Un chatbot WhatsApp avec réservation démarre à quelques centaines de francs par mois. Un système complet avec CRM, email et facturation a un coût différent. On te fait une analyse gratuite et un devis clair, sans surprises.

    De 5 à 15 jours ouvrés. Un chatbot simple est actif en une semaine. Un système d'automatisation complet avec CRM, flux email et facturation demande 2 à 3 semaines. Pas plus.

    WhatsApp est le canal principal parce que c'est là que tes clients te cherchent au Tessin. Mais on intègre aussi Instagram, Facebook Messenger, ton site web, email et SMS. Le système gère tous les canaux depuis un point unique.

    Non. Il libère leur temps des tâches répétitives (répondre aux mêmes questions, fixer des rendez-vous, envoyer des rappels) pour qu'ils se consacrent au travail qui compte. L'IA gère la routine, ton équipe gère les relations.

    Oui. Le devis se génère automatiquement depuis le formulaire rempli par le client. La facture se crée quand le travail est terminé. Le rappel de paiement part tout seul après l'échéance. Tout connecté à ton logiciel de gestion.

    Tout est conforme à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD) et au RGPD européen. Les données sont les tiennes, restent en Suisse quand c'est possible, et ne sont jamais partagées avec des tiers sans ton consentement.

    Un chatbot traditionnel suit un script figé : si le client dit A, il répond B. Un agent IA comprend le contexte, interprète les demandes, prend des décisions et s'adapte à la conversation. C'est la différence entre un répondeur automatique et un collaborateur intelligent.

    Dans la plupart des cas, oui. On travaille avec Google Calendar, Outlook, les principaux CRM, les outils de facturation suisses et internationaux, WhatsApp Business API, et des centaines d'autres intégrations. Si tu utilises un logiciel spécifique, on le vérifie lors du premier rendez-vous.

    On surveille le système et on intervient. Chaque automatisation a des fallback et des notifications d'erreur configurés. Si un flux se bloque, on le sait avant toi et on le résout. Aucun client ne reste sans réponse.

    Oui. On te montre une démo personnalisée sur ton activité en 15 minutes. Tu vois exactement ce que le système ferait avec tes processus, tes horaires, ton ton. Si ça ne te convainc pas, aucun engagement.

    Tu veux savoir ce qu'on peut
    automatiser dans ton activité ?

    15 minutes. Tu nous racontes comment tu travailles, on te dit ce qui a du sens à automatiser et ce qui n'en a pas. Si on ne peut pas t'aider, on te le dit tout de suite.

    Réserve 15 minutes

    Aucun engagement. Aucun coût caché.